İptal Edilen Abonelik Sonrası Yetkisiz Çekimler Ve İade Talebi
Thebestpdf sitesine mart ayında bir haftalık deneme aboneliği başlatarak üye oldum. Deneme süresi bitmeden önce aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen nisan ayından eylül ayına kadar her ay kredi kartımdan 1.599 TL olmak üzere toplam 11.193 TL iznim ve onayım olmadan çekilmiştir.
Durumu fark ettiğim gün kendilerine e-posta ile ulaştım. Aboneliğimin iptal edildiğini, ancak para iadesi yapılamayacağını belirttiler. Hem aboneliğimi zamanında iptal etmiş olmama rağmen ücretlendirilmem hem de açıkça ilettiğim mağduriyete rağmen iade yapılmaması kabul edilebilir değildir.
İş Bankası kredi kartımdan çekilen bu tutarların tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca aboneliğimin tamamen kapatılmasını ve bu durum hakkında yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. İletişim için c*************@hotmail.com adresinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.



