İzinsiz Testora IQ Tests Aboneliği Ve Yetkisiz Çekim İadesi Talebi

25 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartı ekstresini incelerken, bilgim ve iznim dışında TestOra IQ Tests adına 345,29 TL tutarında bir abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu üyeliğe ilişkin herhangi bir başvuru yapmadım, hiçbir onay vermedim ve öncesinde sözleşme ya da bilgilendirme almadım. Ayrıca ekte yer alan 1.378,74 TL hesabımdan çekilmek istenip yeterli bakiye olmadığı için çekilememiştir.

Bursa‑İnegöl’de yaşıyorum. Kartı ben kullanıyorum; kart eşim Y**** S**** Ö*** adına kayıtlı ve bu işlemler tamamen haberim dışında gerçekleştiği için kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Kart bilgilerimin ne şekilde alındığı ve bu aboneliklerin nasıl başlatıldığı konusunda da herhangi bir açıklama yapılmamıştır.

TestOra IQ Tests tarafından kredi kartımdan izinsiz başlatılan bu aboneliklerin derhal iptal edilmesini, 1.378,74 TL ve 345,29 TL tutarındaki tüm yetkisiz çekimlerin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetim buradan çözümlenmediği takdirde, hem TestOra ile hem de Yapı Kredi Bankası ile ayrıca görüşme sağlayacağımı ve gerekli resmi başvuruları yapacağımı özellikle belirtmek isterim.

Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.