to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Testora IQ Tests Aboneliği Ve Yetkisiz Çekim İadesi Talebi
25 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartı ekstresini incelerken, bilgim ve iznim dışında TestOra IQ Tests adına 345,29 TL tutarında bir abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu üyeliğe ilişkin herhangi bir başvuru yapmadım, hiçbir onay vermedim ve öncesinde sözleşme ya da bilgilendirme almadım. Ayrıca ekte yer alan 1.378,74 TL hesabımdan çekilmek istenip yeterli bakiye olmadığı için çekilememiştir.
Bursa‑İnegöl’de yaşıyorum. Kartı ben kullanıyorum; kart eşim Y**** S**** Ö*** adına kayıtlı ve bu işlemler tamamen haberim dışında gerçekleştiği için kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Kart bilgilerimin ne şekilde alındığı ve bu aboneliklerin nasıl başlatıldığı konusunda da herhangi bir açıklama yapılmamıştır.
TestOra IQ Tests tarafından kredi kartımdan izinsiz başlatılan bu aboneliklerin derhal iptal edilmesini, 1.378,74 TL ve 345,29 TL tutarındaki tüm yetkisiz çekimlerin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetim buradan çözümlenmediği takdirde, hem TestOra ile hem de Yapı Kredi Bankası ile ayrıca görüşme sağlayacağımı ve gerekli resmi başvuruları yapacağımı özellikle belirtmek isterim.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
TESTORA-IQ-TESTS isimli firmaya ait TESTORA-IQ-APP üzerinden, bilgim ve iznim olmadan kartımdan farklı tarihlerde toplam 4 kez para çekilmiştir. 25.04.2026, 25.05.2026 ve 25.06.2026 tarihlerinde her biri 1.341,15 TL olmak üzere üç kez, 25.07.2026 tarihinde ise 335,29 TL olmak üzere bir kez izinsiz çekim yapılmıştır. Kart, eşim Yavuz Selim Özen adına kayıtlıdır.
Bu harcamalar için ne ben ne de eşim herhangi bir onay, üyelik veya satın alma işlemi yapmadık. İşlemlere dair banka kayıtları ve satış fişleri elimde mevcuttur. Şu ana kadar firma veya banka ile henüz iletişime geçmedim, durumu fark edince önce eşime bildirdim ve arayacağını söyledi. Bu izinsiz ve bilgimiz dışında gerçekleştirilen tüm işlemlerin iptal edilmesini ve toplam çekilen tutarların eksiksiz şekilde kartımıza/banka hesabımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu mağduriyetin acilen incelenmesini, tekrarının yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
25 Temmuz 2024 tarihinde testora IQ Tests adına iznim olmadan kredi kartımdan 345,29 TL tutarında bir abonelik ücreti çekildi. Ayrıca 1.378,74 TL tutarında bir çekim denemesi başarısız oldu. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş, iade veya ilgi görmedim, durum hâlâ değişmedi ve tamamen mağdur durumdayım.
