Kayıp Kargo Ve İade Yapılmaması Mağduriyet Yaşattı
06 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Levidor Twill eşarp (Trend) Ltd5132**49 modelini (sipariş no: 5658*****8304) satın aldım. Ürünümün teslim edilmesi gerekiyordu, fakat hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde, kargonun kaybolduğunu ve para iadesi yapılacağını söylediler. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı.
Ayrıca yaşadığım bu mağduriyet sonrası Testtürnağme firması ile de iletişime geçtim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün fiyatı zamlandığı için maddi olarak da mağdur edildim. Hem özür bekliyor hem de ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.




