Telegram Hesabım Yetkisiz Olarak Ele Geçirildi Ve 2FA Engellendi

Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi’ne,

Android işletim sistemli telefonumda kullandığım, +90 ***********01 numaralı hattıma bağlı Telegram hesabım, bugün bir kimlik avı (kimlik avı) web sitesi üzerinden üçüncü kişilerce ele geçirilmiştir. Söz konusu kişiler, bilgim ve rızam dışında hesabıma İki Adımlı Doğrulama (2FA) eklemiş ve kendilerine ait bir e‑posta adresini hesaba tanımlamışlardır.

Olay günü saat yaklaşık 17.10 civarında hesabıma tekrar erişmeye çalıştığımda, giriş aşamasında bana ait olmayan bir e‑posta adresinin hesabıma tanımlandığını fark ettim. Telefonuma SMS ile giriş kodu gelmesine rağmen, bu kişiler tarafından eklenen 2FA şifresi nedeniyle hesabıma erişememekteyim. Numaram üzerinden benim adıma yapılabilecek her türlü yetkisiz ve muhtemel yasa dışı işlem konusunda ciddi endişe duymaktayım.

Yaşanan durum üzerine, Telegram uygulaması üzerinden arkadaşlarımdan numaramı ve hesabımı çok sayıda kez şikayet etmelerini rica ettim; buna rağmen şu ana kadar Telegram tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Hesabım hâlen üçüncü kişilerin kontrolünde görünmektedir.

Kişisel verilerimin, kimlik bilgilerimin ve telefon numarama bağlı Telegram hesabımın kötüye kullanılmasını önlemek amacıyla, ilgili kurum ve birimlerin aşağıdaki hususlarda gereğini yapması için konunun Telegram yetkilileri nezdinde de takibinin sağlanmasını arz ederim:

– Numaramla ilişkili Telegram hesabımda açık olan tüm oturumların sonlandırılması,
– Kötü niyetli kişilerce eklenen İki Adımlı Doğrulama (2FA) ve bu kapsamda tanımlanan e‑posta adresi ile şifrelerin kaldırılması,
– Hesabımın sıfırlanarak, +90 ***********01 numaralı telefon hattımın yalnızca tarafımca kullanılabilir ve erişilebilir hâle getirilmesi,
– Numaram kullanılarak üçüncü kişiler tarafından yapılmış veya yapılabilecek olası yasa dışı işlemler konusunda, ilgili birimlere gerekli bilgilendirmelerin yapılması.

Mağduriyetimin giderilmesi ve kişisel verilerimin korunması için gerekli idari işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve konunun tarafıma da bilgi verilecek şekilde takibini saygılarımla arz ederim.