Telegram Giriş Kodu Telefonuma Ulaşmıyor

Android işletim sistemli telefonuma Telegram uygulamasını kurduktan sonra yaklaşık iki haftadır hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Daha önce farklı bir cihazdan Telegram hesabımı kullanıyordum; telefonumu değiştirdikten sonra yeni telefondan giriş yapmak istediğimde sorun yaşamaya başladım.

Telegram hesabıma bağlı telefon numarasını hâlâ aktif olarak kullanıyorum ve bu hatta banka, operatör gibi diğer kurumlardan SMS’ler sorunsuz şekilde geliyor. Ancak Telegram’a giriş ekranında numaramı doğru şekilde girmeme rağmen hiçbir onay veya doğrulama kodu gelmiyor; ekranda da herhangi bir hata uyarısı çıkmıyor.

Telefon hattımda ya da cihazımda bir sorun olmadığı halde yalnızca Telegram kodu gelmediği için hesabıma erişemiyorum. Hesabıma yeniden giriş yapabilmem ve doğrulama kodlarının telefonuma ulaşmamasıyla ilgili sorunun incelenip çözülmesini talep ediyorum.