Teknikevim.net Aldığım İPhone 14 Pro Ekranı Arızalı Çıktı, Satıcı Yardımcı Olmadı

Mustafa · 2025-11-11T18:39:01+03:00

Epttavm üzerinden Teknik Evim satıcısından iPhone 14 Pro için yedek parça ekran satın aldım. Sipariş numaram: PTT-45CAOH92R-021125. Ekranı yaklaşık 1 hafta önce aldım ve montajını yaptırdım. Ancak ekran uzun süreli kullanımda mor ekran olup telefon kendini yeniden başlatıyor. Bu sorun kısa süreli kullanımda ortaya çıkmıyor, ancak uzun kullandıkça tekrarlanıyor. Yaşadığım sorun nedeniyle firmayla iletişime geçtim fakat Teknik Evim sorumluluk kabul etmeyerek yardımcı olmadı. Garanti süresiyle ilgili net bir bilgim yok. Sorunun çözülmemesi nedeniyle yeni bir ekran almak ve tamir ücreti ödemek zorunda kaldım, bu da mağduriyet yaşamama neden oldu. Firmadan beklentim; ya ekranın yenisiyle değiştirilmesi ya da ücret iadesinin yapılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Teknikevim.net

Merhaba ürünlerimiz denenip, kargo aşamasında herhangi bir zarar gelmemesi için fiyat farkı gözetmeksizin 3 kat havalı patpata sarılarak güvenli bir şekilde gönderilmektedir. Ekranı takmadan soketlerinden denediğinizde herhangi bir sorun yaşamıyorsanız uzun süreli kullanımda da yaşamazsınız. Montajı yaptırdığınız tamirci vidaları sıkarken veya yapışması gereken ürünleri yapıştırırken acemi davranışlarda bulunması sonucu uzun süreli kullanımlarda cihazda veya üründe hasar karşımıza çıkmaktadır. Bu tarz durumlarda firmamız sorumluluk kabul etmemektedir. Bozulduysa Biz Varız...

Mustafa

Ekranda bir hasar yok telefonu belli aralıklarla örneğin 20 dakika'da 30 dakika'da bir kendini yeniden başlatıyor önceki ekranım kırık olmasına rağmen yapmıyordu bunu kısa kullanımda anlamanın imkanı yok bir de bu konuyu araştırdığımda tek yaşayan ben değilim ekran mor olup kendini yeniden başlatıyor

Teknikevim.net

Cihazla alakalı kronik bir arızadır. Cihazınızdaki kronik-ana kart arızalarına maalesef çözüm sunamıyoruz. Cihazınızdaki problemleri Apple teknik servisine danışarak geçerli hizmeti alabilirsiniz. Kullanılmış-montajlı ürünlerin iadesi bulunmamaktadır. Bozulduysa Biz Varız...

Mustafa

Eski ekranı taktığımda bu hata devam etse haklısınız ama sadece sizin ekranınızda var

Teknikevim.net

Eski ekranınız orijinal. Yan sanayi ürün alıyorsunuz benzer şekilde tabii ki de olmayacak. Isınınca cihazınızın reset atması cihazınızla alakalı bir problem. Bahsettiğimiz gibi konuyla alakalı olarak teknik servisinizden destek alabilirsiniz. Bozulduysa Biz Varız...

Mustafa

Yan sanayi ile ne alakası var reset atmasının cihaz ısınınca diye bir şeyde belirtmedim ekran bozuk bahane aramak yerine çözüm sunmanız gerek bu tutumdan dolayı ne bir daha alışveriş yaparım ne de çevreme öneririm hakkım haram olsun