Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tecno Camon 20 Pro 5g Kamera Ve Yeniden Başlatma Hatası

Raşit
11 Ekim 2023 00:5012.420

Ürün bugün gün içinde kargo tarafından teslim edildi. Henüz açalı yarım saat dahi olmadı kutuyu, telefonu kurdum fakat kamerasını açtığımda foto çekmek istediğimde telefon kendini yeniden başlatıyor, gülsem mi ağlasam mı bilemedim. Daha sıfır telefon arızaya bak... Ayrıca kamera bölgesinde garip bir sıcaklık var baştan aşağı sıkıntılı bir cihaz sayın tecno mobile ailesi maşallah burada ki şikayet çeşitliliği ve yoğunluğuna bakarsak Gerçekten dünya devi olmaya adayınız bravo

Gelişme

20 Ekim 2023 20:06

Ne tecno mobil ne de KVK ikisi de berbat ötesi bir firma çalışanlar yalancı insanları oyalamaktan başka yaptıkları hiçbir şey yok çözüm üretmek sıfır, mağduriyet gidermek sıfır. Kargo ellerine ulaşalı 3 gün olmuş ne arayan var ne ulaştığımda bilgi alabildiğim bir insan yok insanları mağdur etmek için satış ve çözüm ortaklığı kurmuş iki firma hatta üç diyelim çünkü Vodafone da aynı bir daha bu üç firmanın önünden geçmem, sizde alışveriş yapmayın arkadaşlar tamam belki ödediğimiz para çok bir şey olmayabilir aranızdan iki tane kamil çıkıp sende daha iyi bir marka telefon alaydın diyebilirsiniz ama biz bunların kafasına silah dayamıyoruz bize bu fiyata telefon satın diye o yaptıkları tanıtımları reklamlar gerçeği yansıtan şeyler değilmiş, bence gidin Huawei falan marka tel alın bunlarla vakit kaybettiğinize değmez.

11 Ekim 2023 09:53 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Raşit
Raşit
11 Ekim 2023 10:30

Ben değil siz bana ulaşacaksınız sorunumu çözeceksiniz

11 Ekim 2023 10:34

Değerli Kullanıcımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızndan aldığımız geri bildirimlerle her gün daha iyi bir müşteri deneyimi sunmak için kendimizi geliştiriyoruz. Yaşadığınız sorunu inceledik ve size destek olmak amacıyla şikayetvar üzerinden ilettiğiniz iletişim bilgileriniz aracalığı ile size ulaşmaya çalıştık ancak size ulaşamadık. Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Raşit
Raşit
11 Ekim 2023 16:00

Mesai bitimine bir saat var ama verdiğiniz numaraya cevap veren yok, bir de ulaşamadık yazmışsınız sabah konuştuk ya ulaşmış olmanız için ne kadar konuşmamız gerekiyordu

18 Ekim 2023 16:18

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

23 Ekim 2023 10:20

Merhaba, Telefonunuzun yetkili servisteki süreç ve işlemlerini takip edebilirsiniz. TECNO Türkiye Topluluk Destek ekibi kapsamı altındaki hizmetler garanti ve servis hizmetleri dışında olup sadece topluluk kurallarına uyan kullanıcılarımıza sunulmaktadır. Garanti ve servislerimizden hizmet almaya devam edebileceksiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye Topluluk Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Isınma Sorunu Ve Hızlı Şarj Tüketimi

Cebrail
12 Aralık 2024 20:45613

Telefonu satın aldığım tarih 06.12.2024. Telefon kapalı kutuda duruyordu. 6...

Tecno Mobile Telefon Çok Isınıyor

Civan
27 Ağustos 2024 11:191.012

Telefonu alır almaz ve iki dakika kullandıktan sonra telefon ısınmaya başladı ve bunu umursama şekliyle geldik. Ondan so...

1

Tecno Mobile Telefonların Sürekli Sorunları Ve Yetersiz Destek!

Serpil
15 Ağustos 2024 23:152.216

Öncelikle daha önceki şikayetlerim hala devam etmekte (konuşma anında ekranın açık kalması) bunun dışında yeni şikayetle...

Tecno Mobile Telefonların Sürekli Sorunları Ve Yetersiz Destek!
Tecno Mobile Telefonların Sürekli Sorunları Ve Yetersiz Destek!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno Telefon KapanıpAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Camon V Fold 2 Ekran Hatası!

Tecno Camon V Fold 2Ekran Hatası!

Profil fotoğrafı
Fedakar
Tecno Spark 40 Pro Pişmanlık

Tecno Spark 40 ProPişmanlık

Profil fotoğrafı
Ufuk
Tecno Spark Kamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Tecno Spark KameraSorunu, Bulanık Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tecno Pova Neo2 Güncelleme Gelmiyor

Tecno Pova Neo2Güncelleme Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Sinan
Tecno Mobile Zil Sesi, Flaş Sorunu

Tecno Mobile ZilSesi, Flaş Sorunu

Profil fotoğrafı
Ravza

Öne ÇıkanKonular

Camon 20 Pro 5G Logo
Tecno Mobile
Camon 20 Pro 5G
Detaylı İncele