to read complaints and reviews, or file yours.Tavuk Dünyası Tuzla Marina’da Engelli Müşteriye Yardım Ve Empati Eksikliği
23.08.2026 Pazar günü saat 18:30 civarında Tavuk Dünyası Tuzla Marina şubesine gittim. Engelli bir birey olarak masaların birleştirilmesi ve düzenlenmesi konusunda destek talep etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımsever bir yaklaşım gösterilmedi ve masa düzeniyle ilgili en ufak bir çözüm üretilmedi.
Gerek çalışanların ilgisizliği gerekse masa düzeni konusunda hiçbir adım atılmaması sebebiyle mağdur oldum ve yemek yiyemeden restorandan ayrılmak zorunda kaldım. Engelli bir müşteri olarak bu şekilde karşılanmak ve destek görmemek beni hem üzdü hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, konu hakkında tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını ve özellikle çalışanlarınıza engelli bireylere yaklaşım, empati ve müşteri memnuniyeti konularında gerekli eğitimin verilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz Ömer Bey ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
