Kuru İncirde Canlı Kurtlar, Satıcıdan Yanıtsızlık

Tarladan Mutfak’a markasından yaklaşık 10 gün önce 5 kilo paketli kuru incir aldım. Ürünleri serin bir yerde muhafaza etmeme rağmen bugün kaplardan birinin içinde incirlerin arasında canlı kurtların dolaştığını gördüm. Aynı incirlerde daha önce de ya kuruma ya da küflenme sorunları yaşamıştım. “Doğal, ilaçsız” denilerek satılan bir üründe bu kadar kısa sürede bu şekilde bir bozulma ve kurtlanma olması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak satıcıya yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu kadar temel ve hassas bir gıda ürününde böyle bir sorun yaşamak ve üzerine muhatap bulunamamak güvenimi tamamen sarstı.

Bu nedenle satın aldığım ürünlerin tamamının iadesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünlerle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunmasını istiyorum.