to read complaints and reviews, or file yours.Plastik Kokulu Ve Tadı Kötü Kuru Kayısı İçin İade Talebi
27 Eylül Pazar günü Tarım Kredi Atalar şubesinden aldığım paketli kuru kayısıyı eve geldiğimde açtığımda, paketten çok yoğun bir plastik kokusu geldi ve ürünün tadı son derece kötüydü. Yaklaşık 150–200 TL ödediğim bu ürün, koku ve tat olarak kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı.
Sorunla karşılaştıktan sonra marketle iletişime geçmeye çalıştım ancak ne telefonla ne de şube üzerinden bu durum ciddiye alınmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem sağlığı tehdit edebilecek hem de kalitesiz bu ürünle ilgili mağdur bırakıldığımı düşünüyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, satın aldığım kuru kayısı için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına ürün kalitesinin ve paketlemenin kontrol edilmesini talep ediyorum.
Sayın Onur C..; Çiftçilerimizin emeğinin ve alın terinin teminat olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda müşterilerimizin şikâyet, istek ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Sizler ile bir an evvel iletişime geçilmesi hususunda gerekli aksiyon alınmış olup; Şirketimiz birimlerine iletmiş olduğunuz konunun uzmanlarımız tarafından en ince detayına kadar değerlendirileceğini belirtiriz. TARIM KREDİ TEDARİK VE ÜRETİM A.Ş Sağlıklı günler dileriz.
