to read complaints and reviews, or file yours.Synapse Lynk Eğitim Ücreti İadesi İçin Acil Talep
Synapse Lynk isimli firma ile “maaşlı model” adı verilen eğitim programı kapsamında görüştüm. Maaşlı çalışma düzeninde iş imkanı sunulacağı belirtilerek eğitim kapsamında benden 13.475 TL ödeme talep edildi ve bu ödemeyi EFT/IBAN yoluyla gerçekleştirdim.
Eğitim 13 Temmuz’da başladı ve 21 Ağustos’ta sona erdi. Tarafıma, eğitim sonrasında ödediğim tutarın 7–14 iş günü içerisinde iade edileceği belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen 13.475 TL tarafıma iade edilmedi.
Ayrıca konu hakkında firma ile yaptığım WhatsApp ve e-posta yazışmaları ile ödeme dekontu tarafımda bulunmaktadır. Buna rağmen iadenin hâlâ gerçekleştirilmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
13.475 TL’nin herhangi bir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İadenin gerçekleştirilmemesi halinde, elimde bulunan yazışma ve ödeme belgeleriyle birlikte yasal haklarımı kullanacağımı belirtirim.
Sayın Yorum Sahibi, Şikayetvar üzerinden tarafımıza iletilen şikayetiniz incelenmiştir. Yapılan inceleme neticesinde iadenizin, iade süreçleri kapsamında gerçekleştirildiği tespit edilmiştir. Gerçeği yansıtmayan ve asılsız olduğu değerlendirilen paylaşımınız nedeniyle tarafımızca gerekli hukuki işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinize sunarız.
Tarafıma herhangi bir iade gerçekleştirilmemiştir. İadenin gerçekleştirildiğine dair tarafınızca yapılan açıklama gerçeği yansıtmamaktadır. Üstelik süreç içerisinde tarafınızla iletişim kurmaya çalışmama rağmen WhatsApp iletişim hattınız kapatılmış, gönderdiğim e-postalara dönüş yapılmamış. Ayrıca iade yaptığınızı iddia ettiğiniz halde, bu iadenin tarihini, tutarını veya işlem/dekont bilgilerini paylaşmak yerine “hukuki süreç başlatılmıştır” ifadesini kullanmanız oldukça düşündürücüdür. Hukuki süreç başlatıldıysa, elbette gerçeklerin ve belgelerin ilgili merciler önünde ortaya konulmasından herhangi bir çekincem yoktur. Asıl merak ettiğim; iade yapılmadığını gösteren banka kayıtları mevcutken, hangi belgeye dayanarak iadenin gerçekleştirildiğini iddia ettiğinizdir. WhatsApp hattının kapatılması, e-postalarıma cevap verilmemesi ve farklı platformlardaki hesap/profillerinizine yazıldığı halde cevap vermemeniz Buna rağmen şimdi “hukuki işlem” ifadesiyle mağdurun susturulmaya çalışılması kabul edilebilir değildir. Madem hukuki süreç başlattığınızı söylüyorsunuz, ben de gerçeklerin ve belgelerin ortaya çıkacağı o süreci bekliyorum. İade yapılmışsa belgesi vardır; yapılmamışsa da bunun aksini iddia etmenin sorumluluğu size aittir.
13.475 TL ödediğim ücretin iadesi yapılmadı, firma ile iletişim kuramıyorum ve sorunum hâlâ çözülmedi.
Merhaba dönüş var mı?