SWIFT Global Markets Yatırım Hesabına Erişim Sorunu Ve Yanlış Yönlendirme Nedeniyle 8000 USD Zarar

SWIFT Global Markets nezdinde açmış olduğum yatırım hesabıma bir süredir erişemiyorum. Kendileriyle yaptığımız görüşmeler sonucunda, yönlendirmeleriyle açtırdıkları işlemlerde karda olmam gerekirken, pozisyonlarımın zararda gözüktüğünü fark ettim. Bu konuda kendilerine sözlü olarak durumu ilettiğimde, işlemlerin sonuçlarıyla ilgili yanlış yönlendirildiğimi, bilinçli şekilde yanlış bilgilendirme yapıldığını düşündüğümü açıkça söyledim.

Durumu anlatırken ilgili ekran görüntülerini de kendilerine gönderdim ancak buna rağmen itirazımı kabul etmediler. Şikayetimi ilettikten sonra ise yatırım hesabıma erişimimi tamamen durdurdular. Eylül 2025 sonu gibi başlayan bu süreçte, yanlış yönlendirmeler sonucu yaklaşık 320.800 TL, yani 8.000 USD tutarında bir maddi kaybım oluştu.

SWIFT Global Markets’in, yanlış yönlendirme sonucu oluşan yaklaşık 8.000 USD tutarındaki zararımı tamamen iade etmesini ve yatırım hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini istiyorum.