Whey Protein Kalori Etiketi Çelişkisi Ve Tüketici Güveni
Supplementler.com’dan yaklaşık bir hafta önce satın aldığım whey protein tozunun kalori bilgisiyle ilgili ciddi bir tutarsızlık fark ettim. Ürünün ambalajında 1 ölçek (30 g) whey protein tozunun 118 kcal olduğu belirtilmesine rağmen, aynı whey ile hazırlanan Tchibo protein latte ürününde, içinde ekstradan sadece süt ve kahve olmasına karşın 480 kcal yazıyor. Süt ve kahvenin bu kadar yüksek bir kalori eklemesi mümkün görünmüyor, ayrıca Tchibo ürününde ekstra şeker vb. İlave bir içerik bulunmuyor.
Bu nedenle Supplementler markalı whey protein tozunun üzerinde yazan kalori bilgisinin yanıltıcı olabileceğini düşünüyorum. Kalori hesabı yaparak beslenen biri olarak bu çelişki sebebiyle aldığım ürünü artık kullanmaya çekiniyorum ve güven sorunu yaşıyorum.
Supplementler’den whey protein tozunun gerçek kalori değerine ilişkin net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini, gerekiyorsa ürün etiketlerinin düzeltilmesini ve bu konuda resmi bir açıklama yaparak tüketicilerin aydınlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren kaliteli hizmet anlayışımızla hareket ediyor ve memnuniyetinizi her zaman ön planda tutuyoruz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için oldukça üzgünüz. Size hemen destek olmak ve bu durumu telafi etmek isteriz. Ancak Şikayetvar platform kuralları ve kişisel verilerin korunması esasları gereği; bu alan üzerinden paylaştığınız bilgiler tarafımızca maskelenmiş olarak görülmektedir. Bu nedenle, platform kuralları gereğince size doğrudan ulaşamamanın ve yardımcı olamamanın üzüntüsünü duyuyoruz. Yaşamış olduğunuz sorunu hızlıca çözebilmemiz ve size yardımcı olabilmemiz adına sipariş numaranızla birlikte direkt olarak ekibimize ulaşmanızı rica ederiz. Ekibimiz size yardımcı olmak için hazır beklemektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi














