Supplementler Kozyatağı Metro’da Su Otomatı Ücret Aldı Ama Suyu Vermedi

Hayrullah · 2026-05-18T13:34:28+03:00

18.05.2026 tarihinde saat 08:14:26’da Kozyatağı Metro İstasyonu peronunda bulunan Dikey Vitamin otomatından su almak için Denizbank kartımı kullandım. Otomat, ürün bedelini kartımdan tahsil etmesine rağmen suyu vermedi ve ürünü alamadım. O sırada acelem olduğu için ekranda yer alan herhangi bir iletişim numarasını arayamadım ve durumu görevli ya da yetkili birine iletemedim. Bu işlemde kullanılan banka kartım Denizbank’a ait olup son dört hanesi 7820’dir. Bu haksız çekim nedeniyle kartımdan tahsil edilen tutarın tarafıma iadesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bir özür bekliyorum.

Supplementler

Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi

Hayrullah

18.05.2026 tarihinde Kozyatağı Metro İstasyonu'nda Dikey Vitamin otomatından su almaya çalıştım, kartımdan ücret çekildi fakat su verilmedi. İletişim bilgileri istendi fakat geri dönüş yapılmadı ve marka tarafımdan hiçbir yaklaşım gösterilmedi.