Superbet Vıp Üyelik Seviyemin Haksızca Düşürülmesi

Superbet sitesini 2–3 günde bir, işten güçten fırsat buldukça düzenli olarak kullanıyorum. Yatırımlarım yüksek olduğu için yaklaşık 2 ay önce vıp üyeliğe geçiş yaptım. Vıp üyelik avantajı anlatılırken, seviyede kalma hakkı olduğundan özellikle bahsedildi ve bu nedenle vıp olmaya karar verdim.

Ancak bugün siteye giriş yaptığımda seviyemin düşürüldüğünü gördüm. Destek birimine sorduğumda, “giriş şartlarını yerine getirmediğiniz için” şeklinde bir gerekçe sunuldu. Ben zaten çalışan bir insanım ve boş zamanlarımda düzenli olarak giriş yapıyorum, buna rağmen vıp seviyemin düşürülmesini kabul etmiyorum. Eğer vıp hakkımı kullanamayacaksam, neden vıp üyelik satılıyor anlamış değilim.

Vıp seviyemin, üyeliği yükselttiğim dönemde anlatılan koşullar çerçevesinde eski haline getirilmesini ve bu konuda tarafıma net, tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.