to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Superbet’in canlı destek hattından memnun değilim, bu nedenle mümkün olduğunca iletişime geçmemeye çalışıyordum. Ancak yakın zamanda sitedeki bonuslar hakkında bilgi almak için canlı desteğe yazmak zorunda kaldım.
Canlı destek hattı yarım saatten uzun süre boyunca net bir yanıt vermeden oyaladı ve sonunda tamamen geçiştirici, kopyala–yapıştır olduğu çok belli bir cevap gönderdi. Sorduğum sorunun yanıtı olmadığını özellikle belirtmeme rağmen bu kez hiç geri dönüş yapılmadı ve konuşma adeta yarım bırakıldı.
Müşteri desteğinin bu kadar ilgisiz, rahat ve umursamaz davranmasını kabul edemiyorum. Sorun yaşadığım her durumda bu şekilde zorluk çekmek istemiyorum. Canlı destek ekibinin oyuncularla gerçekten ilgilenen, soruları dikkatle okuyup net yanıt veren, çözüm odaklı bir yapıya kavuşmasını ve bu konuda gerekli iyileştirmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
