to read complaints and reviews, or file yours.Sugo Uygulamasında Kimlik Bilgilerinin Çalınması Ve Tehdit Edici Mesajlar
31 Mayıs gecesi saat 02.15 ile 03.45 arasında yeğenimin telefonunda kayıtlı olan Sugo isimli uygulama üzerinden dolandırıcılık girişimiyle karşılaştık. Uygulamada A*** isimli bir kullanıcı yeğenimle yazışarak telefon numarasını vermiş, ardından WhatsApp üzerinden video ve resim göndermiş, yeğenimden de video ve resim istemiş. Yeğenim internetten kısa bir video gönderdi. Yaklaşık yarım saat sonra bu kez karakol içinden çekilmiş kısa bir video ve hakaret içeren bir yazı gönderildi.
Bugün öğle saatlerinde ise B**** S*** isimli başka bir kişi WhatsApp üzerinden avukatlıkla ilgili bir profil ve arabuluculukla ilgili başka bir mesaj gönderdi. En rahatsız edici kısım ise, bu kişiler bizim ev adresimize ve T. C. Kimlik numaramıza kadar ulaşmış durumdalar. Yeğenim görüşmeleri benim telefonum üzerinden yaptığı ve hat da bizim üzerimize kayıtlı olduğu için muhatap olarak biz çıkıyoruz. Bu yüzden çok tedirgin ve mağdur hissediyoruz.
Şu an için bu numaraları engelledik ancak henüz resmi bir makama başvurmadık. Sugo uygulamasında kadın kullanıcı gibi davranan, insanlardan para koparmaya çalışan bu tür sahte profillerin bulunduğunu ve bu şekilde dolandırıcılık girişimlerine zemin hazırlandığını düşünüyorum. Uygulamanın bu tür şikayetleri çok ciddiye almasını, gerekli güvenlik ve kimlik doğrulama çalışmalarını yapmasını ve benzer profilleri tespit ederek platformdan kalıcı olarak uzaklaştırmasını istiyorum. Ayrıca bizim yaşadığımız durumun incelenmesini ve kişisel bilgilerimizin nasıl bu kişilerin eline geçtiğinin araştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız durumu detaylı şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yeğeninizin uygulamamız üzerinden tanıştığı kişiler tarafından tehdit edildiğini ve kişisel bilgilerinize izniniz dışında erişildiğini belirtmenizden dolayı duyduğunuz endişeyi anlıyoruz. Bu tür iddiaları ciddiyetle ele alıyoruz. Sugo üzerinden gerçekleşen iletişimi ve şikayet ettiğiniz hesapları inceleyebilmemiz için lütfen yeğeninizin sugo kullanıcı ID'sini, şikayet ettiğiniz kişilerin sugo kullanıcı ID'lerini, uygulama içerisindeki yazışmalara ilişkin mevcut kanıtları ve olayın kısa bir özetini bizimle paylaşınız. İleteceğiniz bilgiler doğrultusunda ilgili hesaplar ve platform içi kayıtlar kontrol edilecek, topluluk kurallarımızın ihlal edildiğinin tespit edilmesi halinde gerekli yaptırımlar uygulanacaktır. Bununla birlikte, WhatsApp gibi üçüncü taraf platformlarda gerçekleşen iletişimler sugo'nun doğrudan kontrol alanı dışında bulunmaktadır. Kişisel bilgilerinizin hangi kaynaktan elde edildiği de mevcut bilgilerle belirlenememektedir. Ev adresinizin ve T. C. Kimlik numaranızın izinsiz kullanıldığından şüphelenmeniz ve tehdit içerikli mesajlar almanız nedeniyle, elinizdeki kanıtları saklayarak emniyet birimlerine veya Cumhuriyet Başsavcılığına başvurmanızı önemle öneririz. Ayrıca ilgili WhatsApp hesaplarını platform üzerinden şikayet etmeniz de faydalı olacaktır. Güvenliğiniz açısından, tanımadığınız kişilerle kişisel bilgilerinizi paylaşmamanızı, şüpheli bağlantılara erişmemenizi ve tehdit amacıyla talep edilen herhangi bir ödemeyi gerçekleştirmemenizi tavsiye ederiz. Yaşadığınız endişe verici durumdan dolayı üzgünüz. Sugo tarafında gerekli kontrollerin yapılabilmesi için paylaşacağınız bilgileri bekliyoruz. Saygılarımızla, Eren Sugo Destek Ekibi
