Kazandığım 1.5 Milyon TL Slot Ödemesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Spinco'da slot oyununda 6. Ayda 1.5 milyon tl kazandım. Ancak kazancım banka transferiyle ödenmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kat kuralı bahanesiyle ödeme yapılmayacağı belirtildi. Bu süreçte benden herhangi bir belge ya da ek bilgi talep edilmedi. Sadece bu ödemeyle ilgili mağduriyet yaşıyorum ve daha önce benzer bir sorunla karşılaşmadım.

Spinco'dan beklentim, kazandığım 1.5 milyon tl'nin banka hesabıma eksiksiz olarak ödenmesidir. Üyelik numaram: 11136877.