Soyder Eczanesi (Çiğli)'nden Şikayetçiyim

Bugün Foça Devlet Hastanesi'nde göz muayenesi sonucu tarafıma yazılan reçetede yer alan ilaçları almak için 8050 sk No. 26/a Çiğli/İzmir adresinde bulunan Soyder Eczanesi'ne gittim. İlaçlarımı verirken Virgan %0.15 göz jeli için ayrıca 250 TL fark istendi bende kredi kartı ile alacağımı belirttim. Hayır kredi kartı ile ödeme alamayız nakit para vermeniz gerekiyor denilmesine istinaden üzerimde nakit para olmadığını belirtmeme rağmen ilaçlarımı vermediler.

Bunun üzerine bir başka eczaneye gittim. Aynı ilaçları orada alırken benden 15 TL istendi. Ben de bir önceki gittiğim eczanede 250 TL ayrıca fark istediler bir yanlışınız olmasın diye belirttim. İlgili personeller hayır 15 TL diye tekrar belirttiler. Bu durum üzerine tekrar Soyder Eczanesi'ne gidip 250 TL farkın neye istinaden istediklerini bir başka eczanede 250 TL farkı belirtmeme rağmen böyle bir farkın olmadığını belirttiler ve benden sadece 15 TL aldılar diyerek şikayetçi olacağımı belirttim. İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz edası ile cevap verdiler.

Soyder Eczanesi'nin fark istemesi ve ayrıca kredi kartı ile ödemeyi kabul etmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Şikayetimin değerlendirilebilmesi hususunu bilgilerinize sunarım.