Sleepy Bionatural Günlük Pedlerde Pamuk Toplanması Ve Parçalanma Hijyen Sorunu

Yaklaşık bir aydır Sleepy Bionatural 2 numara günlük ped kullanıyorum ve aldığım son paketteki tüm pedlerde, fotoğraflarda da gösterdiğim şekilde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Pedlerin içindeki pamuk yapısı çok çabuk toplanıyor, formunu korumuyor ve çamaşıra adeta yapışıyor. Çıkarmaya çalışırken de pedler parçalanıyor ve hem hijyen açısından hem de kullanım açısından büyük rahatsızlık veriyor.

Daha önce de aynı problemle karşılaştım ve bunu firma ile e-posta yoluyla paylaşarak bildirdim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen aldığım yeni pakette yine aynı sorunla karşılaşınca geri bildirimlerin pek de dikkate alınmadığını hissettim. Bir kullanıcı olarak bu durum hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de ürüne olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Bu yaşadığım sorunla ilgili olarak problemli ürünlerin incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını, üretim sürecinin gözden geçirilmesini, mümkünse aynı seri ürünlerin değiştirilmesini ve ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. En önemlisi, bu geri bildirimin ciddiye alınarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için kalıcı bir iyileştirme yapılmasını istiyorum.