to read complaints and reviews, or file yours.Sinpaş'ta Güven Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Sinpaş daha ilk aydan güven problemi yaşatıyor. İki aile olarak Pendik/İstanbul Sinpaş ofisine gittik ve görüşme tamamlandıktan sonra sözleşme imzalarını attığımız sıra, kendileri bize birbirinize referans olduğunuz için bir tutar söyleyip ücretleriniz ay sonunda hesaplarınıza yatacak dediler. Her şey çok güzel giderken, yatırılması gereken zamanın üzerinden neredeyse 15 gün dolmak üzere, yatırılmadığı gibi telefonlarımızı da açmıyorlar. Pendik şubesi müşteri temsilcimiz B******* T********, sözleşme imzalanıp organizasyon ücreti yatırılana kadar her telefonu açarken, bize yatacak olan tutarın neden yatırılmadığını sormak için aradığımızda telefon açılmıyor. Farklı telefon numarasından arayınca hemen açtı. Bizim olduğumuzu fark edince yine aynı bahaneler, tabi mail gelmişti askıda kalmış. Ben en başında böyle bir sorun yaşarken Sinpaş için bir başkasına tavsiyede bulunmam!
Gelişme
Sinpaş YTS'nin sistemine dahil olduğumuz için daha ilk aydan pişmanlık duymaya başladığımız gibi çokta tedirginiz. İmzalar atılana kadar her şey mükemmeldi fakat sonrasında söz verdikleri referans pirim ödemelerini sormaya başlayınca bahaneler sıralanmaya başladı. Daha yolun en başında bu güvensizliği yaşarıp teslimat zamanı geldiğinde neler olacak diye düşünmeden alamıyoruz kendimizi. Kimseye öneride bulunmam çevremizdeki birkaç arkadaşımız daha düşünüyordu fakat bizim başımıza gelen olaydan dolayı vazgeçtiler. Pişmanlık
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, titizlikle incelemeye alınmıştır. Konuyla ilgili gerekli değerlendirme yapıldıktan sonra en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Sinpaş YTS Müşteri İlişkileri Birimi
Çözüm üretmek için değil daha fazla bahane sıralamak için arıyorsunuz kaç aydır konuşuyoruz ama hiçbir şekilde çözüm yok
