Sinerji Hasar Ekspertiz Hatası Nedeniyle Ön Tampon Ve Fan Arızası Yaşadım

Kaza ekspertizi için Sinerji isimli firmaya götürülen 09 ey *** plakalı aracımda, ekspertizden kısa süre sonra ciddi sorunlar ortaya çıktı. Aracın ön tampon bağlantıları koptuğu için tampon yanlardan açıldı, kırıklar oluştu ve tampon sabitliğini kaybetti. Ayrıca ön panjur tamamen deforme oldu. Bununla birlikte aracın fanı yalpalayarak, sürtünerek, şiddetli ses ve uğultu ile çalışmaya başladı.

Bu sorunlar ortaya çıkınca sanayide Gelişim Oto’ya gittim. Buradaki inceleme sonrası tampon arızası ve panjur arızası olduğu belirtildi. Daha sonra sanayideki firma temsilcisi beni arayarak orijinal parçaların olmadığını, yan sanayi parçalar takılabileceğini söyledi. Ancak ben bu durumun, ekspertiz sırasında gerekli kontrol ve tespitlerin yapılmadığını ve hasarın rapora yansıtılmadığını gösterdiğini düşünüyorum.

Ekspertiz hizmetine güvenerek aracımı aldım ve ortaya çıkan bu masraflar ve riskler nedeniyle mağdur oldum. Aracımda ortaya çıkan tampon, panjur ve fanla ilgili sorunların eksiksiz şekilde ve mümkünse orijinal parçalarla karşılanmasını veya buna denk gelecek şekilde mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.