500 TL Opet Hediye Çeki Aktifleştirilemiyor

Sigortaladım üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçeme istinaden Opet Yakıt Puan kampanyası kapsamında 500 TL değerinde hediye kazanmış bulunuyorum. Tarafıma SMS ile 2P58V5WC kodu gönderildi ve bu kodu aktif edebilmem için "sigortaladım" yazıp bir boşluk, başında sıfır olmadan cep telefonu numaram, bir boşluk ve iletilen 8 haneli şifreyi yazarak 7276’ya SMS göndermem gerektiği belirtildi.
Belirtilen şekilde defalarca SMS göndermeme rağmen herhangi bir yanıt alamıyorum ve hediye çekimini bir türlü aktif edemiyorum. Konuyla ilgili Sigortaladım müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak şu ana kadar sorun çözülmedi ve 500 TL’lik Opet hediye çekimi hâlâ kullanılamaz durumda.
Tarafıma çalışır ve gerçekten kullanılabilir, doğru bir Opet hediye çeki numarası gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Ümit Ü, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
Değerli Ümit Ü, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.















