Shopla müşteri hizmetleri

Shopla uygulamasında kayıtlı olan 555 *******97 numaralı hesabım, bugün hiçbir sebep belirtilmeden donduruldu. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, “Hesabınız dondurulmuştur. B043” şeklinde bir SMS aldım. Konuyla ilgili Shopla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde iletiş...

Shopla uygulamasını dün Android telefonuma yükledim. Bugün uygulamaya girmeye çalıştığımda giriş ekranında kaldı ve hiçbir şekilde açılmadı. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. En az 10 kez denedim fakat sonuç değişmedi. Giriş yapmak için telefon numaramı kullanıyorum. Ekran k...

07.10.2025 tarihinde Chima mağazasından Shopla sitesi üzerinden giyim alışverişi yaptım ve alışverişim karşılığında 41 Burada mağazası tarafından 1000 TL üzeri harcamalara çekiliş hakkı verileceği belirtildi. Fiş numaram: 0004. Ancak çekiliş hakkım işleme alınmadı. Konuyla ilgili olarak WhatsApp ha...

28 Eylül 2025 tarihinde Esas10 Burda Playland mağazasından 1020 TL tutarında alışveriş yaptım. Shopla uygulaması üzerinden Tesla çekilişine katılmak için fişimi yükledim. Ancak uygulama, “malı değeri olmayan belgeler ve bilgi fişleri geçersizdir. Lütfen E-mail/SMS yoluyla size gönderilen geçerli fat...

Shopla'nın hediye kampanyasına 39 Burda AVM'deki DeFacto mağazasından 20 Eylül 2025 tarihinde yaptığım 2074,97 TL tutarındaki alışverişin faturasıyla katılmaya çalışıyorum. Fatura numaram: 2GO2025000030657. Kampanya şartlarını sağladığım ve faturayı üç kez eksiksiz yüklediğim halde, başvurum sürekli...

Shopla uygulaması üzerinden çekilişe katılmak istiyorum ancak fiş ve fatura yüklemelerim sürekli olarak reddediliyor. 11 Eylül 2025 tarihinde 1 kez, 12 Eylül 2025 tarihinde 1 kez ve 14 Eylül 2025 tarihinde 2 kez olmak üzere toplamda 4 kez yükleme denemesinde bulundum. Her seferinde “malı değeri olma...

7 Eylül’de Shopla 41 Burada AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 6.877 TL tutarında alışveriş yaptım ve çekilişe katılmak için fişimi sisteme yükledim. Ancak fişim günlerdir “beklemede” olarak görünüyor ve onaylanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beklemem gerektiği söylendi, fakat ...

41burda kampanyası kapsamında yaptığım alışverişin faturasını kabul etmedikleri gibi itirazımı da dinlemiyorlar, mesajlara cevap yazmıyorlar, müşteriyi kaale almıyorlar. Ortada kampanya kurallarına aykırı bir durum yok ama reddediyorlar. CİMER'den de şikayet edeceğim. Benzer şikayetler var çok. Herk...

Tesla çekilişi için aynı gün yaptığım alışverişten bir tanesi kabul oldu. Diğerlerini nedense reddediyor çünkü diğeri 7.500 TL değerinde. Fişlerimi yükleyin lütfen çünkü hiçbir hata yok. Günlerdir on kere yükleme yaptım, sonrasında tarih kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, cevap veren yok...

Media Markt 41 Burda AVM den yaptığımız 30.999.00 TL ilk alışverişin fişini yükledim. Fatura tutarını 30.999.99 olarak girdiğim için red edilmiş 99 kuruş bana hiçbir fayda sağlamıyor zaten ki geç red edildiğinden dolayı da tekrar yükleyemiyorum. Geç red ediliyor ki fatura bedeli yüksek tekrar başvur...

Shopla uygulamasına kayıt olamıyorum. Çekilişe katılacağım ama kayıt olamıyorum daha. Uygulamayı kaldırdım tekrar yükledim olmadı. Uygulama tüm izinlerini verdim yine olmadı. Bilgilerimi eksiksiz doldurdum. Yine olmuyor. Tuhaf. Yazık. Shopla müşteri hizmetleri numarası da bulamadım. Aramak isterdim....