to read complaints and reviews, or file yours.İpek Kirpik İşlemi Sonrası Şiddetli Göz Yanması Ve İade Talebi
02.09.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arası Setunun Buca şubesine ipek kirpik işlemi için gittim. İşlem yapıldıktan hemen sonra gözlerimde aşırı derecede batma ve yanma başladı. Batma nedeniyle gözüm daha da kötü hale geldi, durumu çalışanlara ilettiğimde kirpikleri çıkardılar.
Daha sonrasında oradaki görevli bayan bugün yeniden işlem yapılmayacağını, bana bir kart vereceğini ve daha sonra gelmem gerektiğini söyledi. Yaklaşık 4 saat boyunca şubede kaldım, bu süre içinde göz batmam geçmedi, sadece göz damlası alıp beni sakinleştirmeye çalıştılar. Çıkarken ne para iadesi yapıldı ne de söyledikleri gibi daha sonra telafi için kullanılacak bir kart verildi.
Yaşadığım sorunda “tamamen bizden kaynaklı değil” diyerek sorumluluk almak istemediler. Şu an gözüm hâlâ aşırı derecede batıyor ve ciddi şekilde rahatsızlık yaşıyorum. Yapılan hatalı işlem ve sonrasındaki ilgisizlik nedeniyle ödediğim 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
