Setrabet isimli bahis sitesinde “Ferhat Kara” kullanıcı adıyla açmış olduğum oyun hesabımdan, 4 Nisan Cumartesi günü saat 01.24 sularında hesabıma izinsiz giriş yapılarak uzun süredir tuttuğum 78.000 TL tutarındaki param başka bir banka hesabına aktarılmıştır. Para transferi, bana ait olmayan ve hiçbir şekilde sahibi olmadığım bir banka hesabına gerçekleşmiştir.
Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında yapılmasına rağmen Setrabet, hiçbir sorumluluk kabul etmemekte, sorunun benden kaynaklandığını öne sürerek sanki bütün işlemleri ben yapmışım gibi beni suçlar bir tavır takınmaktadır. Ne canlı destek hattından, ne telefon numaralarından, ne de mail adreslerinden konu hakkında muhatap bulamıyor, çözüm üretebilecek kimseye ulaşamıyorum. Hiçbir kanal üzerinden mağduriyetimi giderecek bir adım atılmamaktadır.
Daha önce de buna benzer bir sorun yaşamama rağmen yine muhatap bulamamıştım; fakat bu seferki tutar çok daha yüksek olduğu için mağduriyetim katlanarak artmıştır. Yaşadığım bu olaydan sonra Setrabet’in güvenilirliği konusunda hiçbir olumlu düşüncem kalmamış, kendi kişisel bilgilerimi kullanarak hesabımdaki paraya ulaşabildikleri izlenimini edinmiş bulunmaktayım.
Hesabımdan çekilen 78.000 TL’nin hiçbir kesinti olmadan eksiksiz biçimde tarafıma iade edilmesini, konuya sebep olan veya ihmali bulunan çalışan ya da çalışanlar hakkında gerekli incelemelerin yapılarak gerekli yaptırımların uygulanmasını ve uğradığım mağduriyetin tamamen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şikayetle, benim yaşadığım türden bir mağduriyetin başkalarının başına gelmemesi için de kamuoyunun bilgilendirilmesini istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
