Diş Hekimi Profilimdeki Hata Sensodyne Numune Talebini Engelliyor
Diş hekimi olarak uzun süredir kullandığım Haleon Health Partner sitesinde Sensodyne numune ürün talebiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 3 ay önce aynı sistem üzerinden sorunsuz bir şekilde numune ürün siparişi vermiş ve teslim almışken, bugün tekrar numune talebinde bulunmak istediğimde ekranda numune ürünlerin sadece diş hekimlerine verildiğine dair bir uyarı alıyorum ve talep oluşturamıyorum.
Oysa sisteme kendi adıma, diş hekimi profilimle giriş yapıyorum ve mesleki yeterliliklerim zaten sistemde kayıtlı. Buna rağmen numune talep ekranında “sadece diş hekimlerine verilmektedir” şeklinde bir uyarıyla karşılaşıp devam edememem, sistemde profilimle ilgili bir hata ya da teknik bir problem olduğunu düşündürüyor.
Bu hatanın incelenerek hesap bilgilerimin güncellenmesini, diş hekimi olarak numune talebi oluşturma yetkimin tekrar aktif hale getirilmesini ve tarafıma 3 kutu Sensodyne numune ürününün gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Şikayetinizle ilgili olarak yapmış olduğumuz görüşme neticesinde ilgili ürün şikayet kaydı alınmış olup, Haleon Tuketici Sagligi tarafından gerekli görüşme gerçekleştirilmiştir. Sizin de sağladığımız geri dönüşten memnun kaldığınızı umuyoruz. Süreci değerlendirmek için bireysel üyeliğinizden giriş yaptıktan sonra profilinizdeki şikayetlerim bölümünden karşınıza çıkacak alanda anketi doldurup, memnuniyetinizi yıldız vererek bize iletebilirsiniz. Haleon Tüketici Sağlığı ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarmızla, Haleon Tüketici Sağlığı













