to read complaints and reviews, or file yours. 
Sem Aircook sıcak hava fritözünün sepet ve haznesinde zamanla eskime ve teflon kısmında soyulma meydana geldi.
Yaklaşık 4 aydır yedek parça temini için araştırma yapıyorum ancak hiçbir yerde bu parçalara ulaşamıyorum. Sem müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat yanıt alamadım. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştık, ancak satın alma üzerinden uzun zaman geçtiği için oradan da bir çözüm bulamıyorum.
Ürünün garantisi bitti ve satın alalı 3 yıl oldu. Sadece eskimeye bağlı olarak parça değişimi yapmak istiyorum, fakat yedek parça bulamamak mağduriyet yaşamama sebep oldu. Sem’den beklentim, sepet ve hazne için yedek parça temin edilmesi konusunda yardımcı olunmasıdır.
15 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Sem marka Airfryer cihazım, bugün aniden çalışmamaya başladı. Ürünün garantisi hala devam etmektedir. Cihazı farklı prizlerde denedim ve fişi çıkarıp tekrar taktım ancak sorun çözülmedi. Konya’da ikamet ediyorum ve burada yetkili servis bulma...
Sem marka Airfryer aldık, bir yıl bile olmadı. Toplamda üç beş kere ancak kullandık üçüncü kez servise gitti. Son gönderdiğimiz 45 günü geçti, yedek parça bulunamadığı için hâlâ teslim edilmedi.
Yorumlar