Selçuk Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’nde Tedavi Ertelenmesi Ve Çift Ücretlendirme Şikayeti

Selçuk Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’nde diş tedavisi amacıyla başvuruda bulundum; süreç boyunca yaşadığım aksaklıklar nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum.

İlk muayenem 3 Mart 2026 tarihinde yapıldı. Bu muayene sonrasında Endodonti başta olmak üzere bazı bölümlere yönlendirildim ve randevularım oluşturuldu. 10 Mart 2026 tarihinde fakülteye tekrar gittiğimde sadece diş taşı temizliği yapıldı, devam eden tedaviler için tarafıma randevu verileceği söylendi ancak bu randevu verilmeden gönderildim.

Daha sonra 13 Mart 2026 tarihinde dolgu tedavisi için fakülteye çağrıldım. Tedavi için gittiğimde bir öğrenci tarafından kabine alındım ve yaklaşık 10–15 dakika bekletildim. Ardından öğrencinin işlemi yapamayacağı, işlemin asistan tarafından yapılması gerektiği söylendi. Bu kez de asistan işlemin o gün yapılamayacağını, başka bir güne randevu verileceğini belirterek tedaviyi gerçekleştirmedi. Bu nedenle tedavim sürekli ertelendi ve planlanan işlemler zamanında yapılmadı.

Ayrıca özellikle Periodontoloji bölümünde fakülteye her gelişimde aynı işlem süreci için iki ya da üç kez vezneye yönlendirildim ve her seferinde yeni işlem açılarak 26 TL ücret alındı. Aynı süreçte bu şekilde birden fazla ödeme yapmak zorunda bırakılmam, benim açımdan hem maddi kayba hem de ciddi zaman kaybına yol açtı.

Yaşadığım bu aksaklıkları Hasta Hakları birimine ilettim. Süreci dinleyip haklı olduğumu ifade etmelerine rağmen “maalesef böyle olabiliyor” şeklinde bir geri dönüş aldım ve somut bir çözüm sunulmadı. Biz artık sadece sözlü bir cevap değil, bu ihmal ve aksaklıkların sonucunda somut bir sonuç ve çözüm görmek istiyoruz.

Tedavimin gereksiz yere uzatılmadan, planlı ve düzenli bir şekilde hızlandırılarak tamamlanmasını ve aynı süreç içinde birden fazla kez alınan ücretler başta olmak üzere yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.