Ödenen Ücret İçin Hizmet Açılmadı, Tam İade Talebi

29.08.2026 tarihinde Android telefonuma indirdiğim seelog uygulaması üzerinden bir haftalık paket satın aldım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra ekran kapandı ve uygulama açılmadı, hizmetten hiç yararlanamadım.

Sorunun düzeleceğini düşünerek bu kez de hızlı iletişim hizmetini satın aldım, ancak o da açılmadı ve yine kullanamadım. Toplamda 172 TL + 104 TL olmak üzere ödediğim tüm tutar bakiyemden çekildi fakat aldığım hiçbir hizmet aktif olmadı, mağdur oldum.

İşlem sırasında kullandığım Google hesabım Mehmet Y***** adına kayıtlı 6*****@gmail.com adresidir. Satın aldığım bu iki hizmetin acilen aktif edilmesini ya da toplam ödediğim tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum.