Sea Color Saç Boyasında Kötü Koku Ve Sulu Kıvam Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Sea Color marka 66.46 Ateş Kızılı saç boyasını hediye olarak aldım. Ürünü açtığımda tüp boyanın leş gibi kötü koktuğunu ve içinden neredeyse sadece su kıvamında, aşırı cıvık bir sıvı çıktığını gördüm. Bu yapıda ve kokuda bir ürünü saçımda kullanmaya cesaret edemedim ve ürünü hiç kullanamadım.

Saç boyası gibi doğrudan saç ve saç derisine temas eden bir ürünün bu halde olması güven vermediği için Sea Color markasına olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Ürünün bozuk olduğunu düşündüğüm için, aynı renk ve seri numarasında, sağlam ve kullanıma uygun yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.