Savoy Casino’da 10.500 TL Çekim Sorunu Ve Müşteri Desteği Yetersizliği

Savoy Casino mobil uygulamasını kullanıyorum ve Mayıs ayından bu yana yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Uygulama üzerinden toplam 10.500 TL kazandım ancak defalarca çekim talebi vermeme rağmen bu para banka hesabıma yatırılmadı.

Kazançlarım uygulama içinde görünüyor fakat çekim talebi verdiğimde para hesabıma hiçbir şekilde geçmiyor. Konuyla ilgili Savoy Casino canlı destek ve müşteri temsilcileriyle görüştüğümde ise yalnızca oyalandığımı hissediyorum, somut bir çözüm sunulmuyor ve net bir açıklama yapılmıyor.

Kazandığım 10.500 TL tutarındaki bakiyemin, gecikme olmadan tarafıma ödenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçte kullanıcıların açık ve şeffaf bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.