Sarra Home’da Yanlış Gönderim Ve Kaba Personel Nedeniyle Sipariş Sorunları

Sarra Home firmasından iki kez alışveriş yaptım ve her ikisinde de ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişimde iplerim pakete eklenmemişti, bunu sayfalarına yazdım ve günler sonra eksik ürünler gönderildi. Buna rağmen ikinci kez alışveriş yaptım, bu sefer de etamin şablonumu yanlış gönderdiler.
Yanlış gönderilen şablonu değişim için 02.03.2026 tarihinde Giresun Şebinkarahisar’dan PTT Kargo ile firmaya geri yolladım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ asıl istediğim şablon tarafıma gönderilmedi. Ürün ve süreç konusunda çok pişman oldum. Ayrıca iletişim kurduğum bazı personellerin oldukça kaba olduğunu ve yapılan hatayı kabul etmediklerini de özellikle belirtmek isterim.
Yanlış gönderilen ürünün yerine, en kısa sürede ilk başta sipariş verdiğim doğru etamin şablonunun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.






