Sapphire AVM Otoparkında Çift Ücretlendirme Ve Kapı Açılmaması

3 Nisan Cuma günü akşam saat 19:18 ve 19:20 civarında 34 KGT 114 plakalı aracımla Sapphire AVM otoparkını kullandım. Otoparkta 1 saatten az kalmama rağmen, çıkışta kapı açılmadığı için sistem bizden iki kez ödeme aldı ve toplamda 300 TL ödemek zorunda kaldık. Normalde bir saatlik otopark ücreti 150 TL olmasına rağmen, hatalı işlem nedeniyle aynı süre için iki kez ücret alınmış oldu.

Bu nedenle, tarafımızdan haksız yere alınan fazla 150 TL tutarındaki ödemenin iadesini rica ediyorum. Ödeme kayıtlarının ve plaka giriş-çıkış saatlerinin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ederim.