Sandoz İlaç Çağrı Merkezi Bilgilendirme Eksikliği Ve Teslimat Belirsizliği

Çağrı merkezini iğne ucu istemek için aradım, ancak tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Kargonun durumu belirsiz; ne zaman geleceği meçhul. Günümüzde böyle bir belirsizliğin olması kabul edilemez. Üstelik bu, sağlıkla ilgili bir konu. Diğer firmalardan aldığımda ise telefonu kapattığım anda bilgi mesajı alıyor ve iğne ucu ertesi gün elimde oluyordu. Bu sorunu ilk defa yaşamıyorum; her seferinde aynı. Görüşme yapan kişi de telefonu hızla kapatıyor. Eğer bu işi yapmak zor geliyorsa, bırakmalı ve istekli olanlar yapmalı.


