Yeni Alınan Beko TV'de USB Okuma Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Beko B65 d 895 a model Android TV’yi yaklaşık 1 ay önce Çatalkaya Beko bayisinden satın aldım ve 24.000 TL ödeme yaptım. Yeni evli olduğum için büyük bir heyecanla aldığım bu TV’de, USB bellek (Sandisk marka) veya harici diskimi bağladığımda cihaz hiçbir şekilde okumuyor ve “USB tanınmadı, sorun oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı USB belleği farklı televizyon ve bilgisayarda sorunsuzca kullanabiliyorum, ancak Beko TV’de çalışmıyor.

Yaklaşık 2 hafta önce bu sorunu fark ettim ve o zamandan beri hiçbir şekilde USB üzerinden fotoğraf veya videolarımı izleyemedim. TV’yi alalı çok kısa bir süre oldu ve bu kadar basit bir işlevde sorun yaşamak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürünüm garantili ve teknik destek talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.