to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kesintisiz İade
17 Ağustos 15:5614
10.07.2026 tarihinde www.sanalparcaci.com üzerinden BMW f30 n13 aracım için hava tahliye hortumu siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir buçuk ay sonra elime ulaştı ancak gönderilen parçanın farklı bir araca ait olduğunu gördüm.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen, iade ya da değişim talebiyle kendileriyle iletişime geçtiğimde uygun parçayı gönderdiklerini iddia ederek sorumluluk kabul etmediler. Hem zaman kaybı yaşadım hem de aracımın bakım süreci aksadı.
Yanlış gönderilen parçanın iadesinin alınmasını ve tarafıma hiçbir kesinti yapılmadan toplamda kargo ücreti dahil 525 TL ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
