Samsung Tabletimde Güncelleme Ve İnternet Erişimi Sorunları

2017 yılında satın aldığım Samsung sm-560 model tabletimden uzun süredir verim alamıyorum. Cihaz ne güncelleme alıyor ne de Youtube.com, EBA ve genel olarak birçok internet sayfasına düzgün şekilde girebiliyor. Mail adresimi de kabul etmiyor ve bu yüzden temel uygulamaları bile kullanamaz hale geldim. Samsung’u kaliteli diye tercih etmemize rağmen yaşadığım bu durum beni oldukça mağdur etti.

Tableti evde Wi-Fi üzerinden kullanıyorum ve bu sorunları aynı ağda sürekli yaşıyorum. Cihaz artık güncel uygulamaları açamıyor, düzgün çalışmıyor ve neredeyse tamamen işlevsiz hale geldi.

Samsung’un bu tablet için gerekli yazılım güncellemelerini sağlamasını veya bu sorunları giderecek net bir çözüm sunmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.