Niyafa Fx Şikayeti

Niyafa fx isimli kripto para alım satım platformu üzerinden yaklaşık 4000 dolar tutarında işlem yaptım ve bu tutar birikim olarak hesabımda duruyordu. Yaklaşık 15 gün önce hesabımdaki paramı çekmek istediğimde, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan hesabımın bloke edildiğini gördüm ve para çekme talebim gerçekleştirilemedi. Kısa bir süre sonra da platformun web sitesi tamamen kapandı ve erişilemez hale geldi, böylece hem hesabıma hem de paramıza fiilen el konulmuş oldu.

Yaşanan durum açıkça güven zedeleyici ve mağduriyet oluşturucudur. Hiçbir resmi açıklama yapılmadan siteyi kapatmak, kullanıcıların paralarına ulaşamamasına neden olmak ve bu süreçte iletişimi tamamen kesmek asla kabul edilebilir bir durum değildir. Benim için azımsanmayacak bir tutar olan 4000 dolar, herhangi bir onayım olmadan adeta kaybolmuş gibi görünmekte ve bu süreçte tarafıma tek bir bilgilendirme dahi yapılmamaktadır.

Sorunun çözülmesi için Niyafa fx’te görünen yetkililere ve destek hattına WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir mesajıma cevap verilmedi ve hiçbir muhatap bulamadım. Ne hesaba erişebiliyorum ne de paramı çekebiliyorum; aynı zamanda destek alamadığım için yaşadığım mağduriyet her geçen gün artıyor.

Niyafa fx platformu nedeniyle mağdur edildiğimi, paramın haksız şekilde bloke edildiğini ve platformun kapatılmasıyla birlikte tarafıma hiçbir sorumluluk üstlenilmediğini belirtiyorum. Niyafa fx’te bulunan yaklaşık 4000 dolar tutarındaki paramın eksiksiz ve derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreçleri başlatacağımı, gerekli tüm resmi mercilere başvuracağımı ve haklarımı yasal yollardan sonuna kadar arayacağımı açıkça beyan ediyorum.