Ahlatçı Yatırım'da Parama Ulaşamıyorum, Muhatap Bulamıyorum

Yaklaşık bir hafta on gün önce Ahlatçı Yatırım uygulaması üzerinden hisse alım satımı yaparken, işlem sırasında kullandığım uygulama bir anda kapandı ve o andan itibaren yatırdığım paranın nerede ve ne durumda olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Uygulamada hesabımla ilgili sağlıklı bir görünürlük olmadığı için paramın akıbetini göremiyorum.

Toplamda yaklaşık 100.000 TL civarında bir tutarım Ahlatcı Yatırım bünyesinde bulunuyor, ancak bu paranın şu an nerede olduğunu, hangi hesapta ya da hangi işlemlerde kullanıldığını bilmiyorum ve karşımda muhatap bulamıyorum. Telegram üzerinden görüştüğüm hesap da kapandı ve bu kanaldan da artık hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Yatırdığım yaklaşık 100.000 TL tutarındaki paramın derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.