Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Matbet Sitesine Gönderdiğim 2000 TL Yüklenmedi Ve İade Talep Ediyorum

profile
02 Nisan 13:14
341

2 Nisan gecesi saat 04:28 civarında İş Bankası hesabımdan M***** D**** adına kayıtlı hesabımdan, Matbet 977 isimli siteye EFT/havale yoluyla İ***** A*** adına 2.000 TL transfer gerçekleştirdim. İşlem banka üzerinden başarılı görünmesine rağmen para site hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Para yatırma işleminden hemen sonra site sayfaları açılmamaya başladı ve bu nedenle müşteri hizmetlerine ya da canlı desteğe ulaşamadım, herhangi bir muhatap bulamadım. Ne siteden geri dönüş alabildim ne de yatırdığım tutarı kullanabildim.

Yatırdığım 2.000 TL’nin en kısa sürede ya Matbet hesabıma eksiksiz yüklenmesini ya da aynı tutarın İş Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.

02 Nisan 17:15 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

İş Bankası Havalesi Matbet Hesabına Yansımadı, İade Talebi

profile
12 Mart 09:48
265

EFT Yoluyla Gönderilen 2000 TL Matbet Hesabına Yansımıyor

profile
27 Nisan 14:30
104

Matbet Hesabına Yatırdığım 2600 TL Geçmedi

profile
31 Aralık 2025 14:26
554
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım Paralar Hesabıma Aktarılmadı, Sürekli Ek Ödeme Talep Ediliyor

profile
03 Eylül 2025 00:07
1.378

Video Şikayetler Tümünü Gör