Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casibom’da Parça Parça Yatırılan Para Kullanılamıyor, İade ve Üyelik İptali Talebim Cevapsız Kaldı

profile
27 Kasım 2025 22:47
657

Casibom hesabıma önce havale ile 500 TL, ardından alt limitin 3000 TL olduğu söylenerek 2500 TL daha yatırdım. Toplam da 3000 TL yatırmama rağmen, ödemeler parça parça olduğu için işlem yapamayacaklarını, 3000 TL’nin tek seferde yatırılması gerektiğini söylediler. Bu nedenle yatırdığım tutarı ne kullanabiliyorum ne de hesabımdan geri çekebiliyorum.

Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak yatırdığım bakiyeyi kullanamıyorum. Canlı destek ile görüştüğümde “elimizde olmayan sebeplerden dolayı” şeklinde genel bir cevap veriliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Benzer sorunları yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu görüyorum ve sorunlarının giderilmemiş olması endişemi artırıyor.

Yatırdığım toplam 3000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım güvensizlik nedeniyle üyeliğimin kapatılmasını talep ediyorum.

Canlı destek üzerinden komple engellendiğim için tek çaremi buraya yazmakta buldum, görselde göründüğü gibi normalde hesap bilgilerim yazılıydı, hepsi silinmiş.

Benzer Şikayetler

profile
06 Ağustos 2025 11:59
212

Video Şikayetler Tümünü Gör