to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Garanti Bankası hesabımdan, Casibom için sitede belirtilen e******* y******** adına kayıtlı, Akbank’ta bulunan TR57**************************48 IBAN numarasına 1.500 TL havale yaptım; ancak bu tutar Casibom hesabıma geçmedi. Ödeme başarılı görünmesine ve hesabımdan paranın çekilmesine rağmen Casibom bakiyeme yansımadı.
Yaşadığım sorunla ilgili Casibom canlı destekle görüştüğümde, bana işlemin tamamlanması için hesabımda 5.000 TL olması gerektiği şeklinde bir mesaj iletildi. Yatırdığım paranın hesaba geçmemesiyle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı; yalnızca yüksek bir bakiye şartından bahsedildi.
Casibom’daki kullanıcı adım/alıcı mail adresim olarak da kullandığım adresim: a************@hotmail.com. Garanti Bankası hesabımdan, Akbank’ta e******* y******** adına ait TR57**************************48 IBAN numarasına gönderdiğim 1.500 TL’lik havale işleminin incelenerek, tutarın derhal Casibom hesabıma aktarılmasını veya iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Casibom sitesine 28 Aralık saat 23:21’de Garanti Bankası üzerinden 50.000 TL tutarında banka havalesi yaptım. Normalde yaptığım ödemeler en geç 15 dakika içinde hesabıma geçerken, bu kez yarım saati geçmesine rağmen bakiyem güncellenmedi. Bunun üzerine sitenin canlı desteğine yazdım ve sorunumu anl...
01.12.2025 tarihinde saat 13.00–17.00 arasında İş Bankası üzerinden Casibom hesabıma önce 1.000 TL havale yaptım. Bu tutar hesabıma geçmeyince canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine durumu sordum. Bana minimum 5.000 TL yatırmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine ek olarak 4.000 TL daha yatırdım,...
21.24’te Garanti Bankası üzerinden Casibom'a hesabıma banka havalesiyle 15.000 TL yatırdım. Yatırdığım tutar hesabımda görünmesine rağmen kullanıma açılmadı ve hiçbir şekilde işlem yapamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, önce 3.000 TL yatırmam durumunda iade yapılacağı söylendi, ard...
Casibom üzerinden bugün Garanti Bankası aracılığıyla, para yatırma bölümünden iki ayrı havale işlemi gerçekleştirdim. 2.500 TL ve 2.250 TL tutarlarında, toplam da 4.750 TL’lik transferi, bana verilen “TR82 0001 0090 1092 1974 4*** A** Ö***” IBAN’ına gönderdim. İşlemleri kendi hesabım olan 296***61 k...
8 Aralık günü saat 1 civarında casibom hesabıma banka havalesi ile önce 1.000 TL para yatırdım. Müşteri temsilcisi, hesabıma para geçebilmesi için en az 5.000 TL yatırmam gerektiğini söyleyerek benden 4.000 TL daha istedi. Bunun üzerine 4.000 TL daha gönderdim ve toplamda 5.000 TL havale yapmış oldu...
