Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casibom Sitesine Yapı Kredi Havalesiyle Gönderilen 2000 TL’nin İadesi Ve Destek Eksikliği

profile
01 Şubat 18:16
443

Casibom adıyla açılmış sahte bir siteye, gerçek Casibom sanarak banka havalesi ile 2000 TL gönderdim. İşlemi Yapı Kredi Bankası üzerinden yaptım ve dekontum mevcut. Daha sonra gerçek Casibom hesabıma girmeye çalıştığımda, yatırdığım bu tutarın hesabıma geçmediğini fark ettim ve mağdur olduğumu anladım.

Casibom’un canlı destek hattına durumumu defalarca yazmama rağmen uzun süre cevap alamadım. Düzenli olarak haftada 20–30 bin tl civarında para yatıran bir kullanıcı olarak, hesabımın ve işlemlerimin bu kadar ilgisiz bırakılmasını, sahte siteler konusunda hiçbir uyarı yapılmamasını ve destek ekibinin bu kadar yavaş kalmasını kabul edemiyorum.

Casibom’dan talebim, öncelikle Yapı Kredi Bankası üzerinden yaptığım bu 2000 TL’lik havale işleminin incelenmesi, sahte siteye giden ödemenin tespiti için gerekli desteğin verilmesi ve mümkünse bu tutarın tarafıma iade edilmesidir. Ayrıca gerçek hesabımın ve hareketlerimin kontrol edilmesini, sahte site konusunda gerekli önlemlerin alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kullanıcıların açıkça uyarılmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

Casibom Gönderdiğim Param Hesabıma Yatmadı, Destek Yanıt Vermiyor

profile
26 Kasım 2025 22:45
135

profile
03 Ekim 2025 19:31
532

Casibom’da 20.000 TL Havale İşlemi Eksik Gösterildi Ve Destek Yok

profile
24 Aralık 2025 02:11
248

Video Şikayetler Tümünü Gör