Ekran Değişiminden Sonra Çökme Ve Ücretsiz Orijinal Ekran Talebi

Samsung a30 marka telefonumun ekran değişimini yaklaşık 2–3 ay önce Denizli Bayramyeri’indeki 2. Ticari Yoldaki büyük mağaza olan Şahmed GSM’de yaptırdım. Ekran değişimi sonrasında dokunmatik tam olarak düzgün çalışmamaya başladı, zaman zaman ekranda yeşil ışıklar belirdi ve en sonunda ekran tamamen kapandı, artık hiç görüntü gelmiyor.

İşlem sırasında bana taktıkları ekranla ilgili bir problem olmayacağını söylemişlerdi. Buna rağmen kısa süre içinde bu kadar ciddi sorunlar yaşamam, kullanılan ekranın kalitesine ve yapılan işçiliğe dair ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Mağazaya tekrar gittiğimde ise sorunu çözmek yerine yalnızca yeniden ücretli ekran değişimi teklif ettiler.

Eski işlemlerindeki hatanın ve kalitesiz ekranın bedelini yeniden ödemek istemiyorum. Telefonumun ücretsiz ve orijinal ekran ile, mümkünse gözümün önünde takılması ve sorunumun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.