Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıcak Su Yok, Hijyen Sorunları Ve Personel Eksikliği

27.06.2026 Cumartesi günü saat 18:25 civarında dört kişi olarak Ilgın Sahibata Termal Otel’e giriş yaptık. Hamam ve termal alana girdiğimizde sıcak suların akmadığını gördük. Tesiste hijyen konusunda da ciddi sorunlar vardı; ortam pislik içindeydi, ağır bir koku hakimdi ve verilen havlular da kötü kokuyordu.

Çıkarken duş almak istediğimizde yine sıcak suyun akmadığını fark ettik ve ortada yardımcı olabilecek tek bir görevli bile yoktu. İnsanlar duş almadan sıcak hamama girip çıkmak zorunda kalıyor, alanda hiçbir düzen yok. Kişi başı 400 TL ödemiş olmamız belki yüksek bir rakam olmayabilir ama sunulan hizmet bu ücreti bile hak etmiyor.

Durumu resepsiyondaki görevliye ilettik, müdürüne ileteceğini söyledi ancak o an için ne bir çözüm sunuldu ne de durumla ilgili somut bir adım atıldı. Amacım işletmeyi kötülemek değil, ihmal edilen temel temizlik ve sıcak su hizmetinin misafirlere düzgün şekilde sunulması için bu yaşananları duyurmaktır. Bu aksaklıkların giderilmesini ve termal alanla ilgili ciddi bir temizlik ve bakım çalışması yapılmasını bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler