to read complaints and reviews, or file yours. 
Sa Rooh Couture firmasından özel dikim elbise aldım. Sosyal medyada görsellerde asla belli olmayan kol modelini görünce kolları ile ilgili tadilat istedim. Ancak ne doğru düzgün mesajlarıma dönüldü ne de dönülen mesajlarda müşteriyi memnun etmeye yönelik içerikler vardı. Dirsekten bileğe tamamen oturan bir modelde dirsek ve bilek ölçümü istemeyip eksik aldıkları ölçülerden kaynaklı hatada suçlu ben olmakla kalmayıp, kendi diktikleri elbisede tadilat yapmadıklarını, sırf benim için yapacaklarını saçma sapan bir üslupla söylediler ve bu süreçteki kargo vs. Ücretlerinin tarafımdan ödenmesini talep ettiler. Ayrıca özel dikim yaptırmama rağmen standart ölçüdür diye saçma sapan bir açıklamayla karşılaştım. Ücretlerini alana kadar ki öncesinde de uzaktan sipariş veren birine vermeleri gereken detayları vermeyip karşılaştığım durumda da birkaç seçenek sunmama rağmen orta yolu bulmaya çalışmayan, bunun için göndermenize gerek yok bulunduğunuz şehirde de bunu yaptırabilirsiniz gibi bir cevap veren, ürünlerinin arkasında durmayan bir firma.
Sarooh couture firmasından özel dikim elbise aldım sosyal medyada görsellerde asla belli olmayan kol modelini elbise gelip görünce elbisenin kolları ile ilgili tadilat istedim ancak ne doğru düzgün mesajlarıma dönüldü ne de dönülen mesajlarda müşteriyi memnun etmeye yönelik içerikler vardı. Dirsekten bileğe tamamen oturan bir modelde dirsek ve bilek ölçümü istemeyip eksik aldıkları ölçülerden kaynaklı hatada suçlu ben olmakla kalmayıp kendi diktikleri elbisede tadilat yapmadıklarını sırf benim için yapacaklarını saçma sapan bir üslupla söylediler ve bu süreçteki kargo vs ücretlerinin tarafımdan ödenmesini talep ettiler. Ayrıca özel dikim yaptırmama rağmen standart ölçüdür diye saçma sapan bir açıklamayla karşılaştım. Ücretlerini alana kadar, ki öncesinde de uzaktan sipariş veren birine vermeleri gereken detayları vermeyip karşılaştığım durumda da birkaç seçenek sunmama rağmen orta yolu bulmaya çalışmayan bunun için göndermenize gerek yok bulunduğunuz şehirde de bunu yaptırabilirsiniz gibi bir cevap veren ürünlerinin arkasında durmayan bir firma
Bu firmayla yaz başında görüşmeye gittim, ekimde düğünüm olduğunu ve özel dikim bir gelinlik istediğimi ilettim. Bana istediğim her şeyi yapabileceklerini ballandıra ballandıra anlattıkları için anlaşmaya vardık ve ücretin yarısını aldılar. Ölçülerden sonra ilk provayı eylül ayının ortasına verdiler...
Showroom'da Rose Model gelinliği gördüm ve birkaç değişiklik ile özel dikim sipariş ederek ücretini peşin ödedim. İkinci provada işlemelerin Showroomda gördüğüm orijinal modelden seyrek olduğunu belirttiğimde zemin renginden kaynaklandığını, işlemenin aynı yoğunlukta olduğunu belirtti kendileri. Hal...
Öncelikle müşteriyle iletişim sıfır, cevap verme tenezzülleri bile yok. Sipariş ettiğim elbiseyle alakası yok; rengi, görünüşü, kumaşı o kadar kötü geldi ki, elbise transparan gibi ve tesettür abiye sözde. Kendilerine ürünün aşırı büyük geldiğini belirttim, terzide yapabilirsiniz diye cevap veriyorl...
Sure butikten alışveriş yaptım. Özel dikim olduğunu söyledikleri halde özel dikim değildi özellikle uzun olmamasını kestirmek istemediğimi söyledim buna rağmen iletişim kuramadım. Kumaşı kalitesiz, renk hiç hoş değil bu şekilde o takımı kullanmak istemiyorum. Ama iade oluşturmayacaklarını özel dikim...
Gelinlikçi sadece teslim provası yaparak özel dikim ürünü özensiz dikti ve ilgisizdi. Ürünü özel dikim olmasına rağmen kusurlu ve özensiz dikti. Yıllardır hayalini kurduğum gelinlik için güvenerek gittim. Sadece teslim için prova yapıldı. Ve provada isteklerim göz ardı edildi. “boyu ideal, ben olsam...
Yorumlar