to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce Eskişehir’den Rutec Grace 50 model motosiklet satın aldım. Satın alırken bana yetkili servislerinin olduğu, gerektiğinde servisten destek alabileceğim söylendi. Ancak şu an motosikletin ön gidonunda boşluk ve kayıştan gelen ötme sesi gibi sorunlar yaşıyorum ve buna rağmen hiçbir yetkili servis bulamıyorum.
Yetkili servis bulmak için satış bayisini aradığımda, “Biz bilmiyoruz, Google’dan bakın” şeklinde bir cevap alıyorum. Ürünü alırken özellikle servis konusunu sorup güvenerek satın aldım; şimdi ise ortada ne net bir yetkili servis bilgisi ne de yönlendirme yapan bir muhatap var.
Rutec markasından, bulunduğum bölgeye en yakın yetkili servisin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve motosikletimin bu sorunlarının yetkili servis tarafından garanti kapsamında onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Rutec Grace 50 CC motor satın aldım. Aldığım günden bu yana motor geç çalışıyor, sürekli istop ediyor ve son bir haftadır neredeyse hiç çalışmıyor; bir haftadır motor resmen yatıyor. Bu süreçte yedek parça bulamıyorum; piyasada parçası yok. Nereye götürsem tamirciler bu motoru il...
12 Temmuz tarihinde İzmir Bergama Bahçıvanoğlu’ndan Rutec 50 CC Grace motosiklet satın aldım, ancak aldığım günden beri motosikletten hiçbir şekilde memnun kalmadım. Yaklaşık 6 aydır bende olan motosikletin neredeyse her ay farklı bir arızasıyla uğraştım ve bu sürenin yaklaşık 3 ayı serviste geçti. ...
22 Ağustos’ta sıfır olarak aldığım RS 50 model motosikletim, daha ilk günden arızalı çıktı. Satın aldığım yer, servise götürmem gerektiğini söyledi. 25 Ağustos’ta Kayseri’deki yetkili servise teslim ettim ve servis kaydı açıldı. Ancak o günden bu yana hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Defalarca ara...
Bir hafta önce satın aldığım Mondial Wing 50i marka motosikletimde düz yolda giderken motorun durması, gaz alamaması, durduğunda çalışmamak, trafikte seyir halindeyken aniden gaz kesilmesi gibi sebeplerle ciddi tehlikelerle karşılaştım. Ayrıca aşırı yakıt tüketimi, fazlaca trim sesi ve grenajlarda f...
Yorumlar