Проблемы с бронированием и Wizz Air!
01.07.2024 у меня был рейс Wizz Air (W4 6072 BER-FCO). Сначала рейс был отменен, затем дважды отправили сообщение о задержке и снова отменили. В аэропорту мы оказались в затруднительном положении вместе с многими другими пассажирами. Я заранее оплатил отель на неделю через Booking. Рейс был отменен. Я уведомил отель. Я потерял и свой ежегодный отпуск, и деньги. Отель отказывается вернуть оплату, и у Booking нет решения этой проблемы. Я несколько раз подавал жалобу и звонил, но безрезультатно. Я требую возврат оплаты за отель, в котором я не останавливался. Кроме того, Wizz Air не приняла на себя ответственность, и из 120 € за билет, купленный через Lastminute, на мой счет поступило только 50 €. Я не понимаю, как Регламент о правах пассажиров воздушного транспорта 2004 года (Регламент (ЕС) № 261/2004) может помочь.
