Wizz Air полностью заблокировала мои звонки, и я срочно нуждаюсь в помощи. У меня рейс через два дня, но из-за ошибки в имени на билете мне пришлось отменить билет и забронировать новый. После покупки нового билета я хотела объединить мой PNR с PNR моих детей, но Wizz Air отказалась помочь. Они посоветовали мне связаться с агентством, где я бронировала билет, но агентство перенаправило меня обратно в Wizz Air. В итоге мне сказали, что я должна решить это в аэропорту. Теперь, когда я попыталась позвонить снова, я обнаружила, что мой номер заблокирован! Такой уровень обслуживания клиентов недопустим. Wizz Air, разблокируйте мой номер и предоставьте немедленную помощь! Мне нужно решить эту проблему до моего рейса!
Уважаемый представитель, я купил билет на самолет через Wizz Air, чтобы поехать в Англию. Через день из-за возникших обстоятельств мне пришлось отменить билет. В сообщении, которое я получил, говорится: "Возвращенная сумма будет переведена на ваш аккаунт Wizz", то есть деньги не возвращаются на мою ...
01.07.2024 у меня был рейс Wizz Air (W4 6072 BER-FCO). Сначала рейс был отменен, затем дважды отправили сообщение о задержке и снова отменили. В аэропорту мы оказались в затруднительном положении вместе с многими другими пассажирами. Я заранее оплатил отель на неделю через Booking. Рейс был отменен....
Wizz Air стала для меня самым неудобным авиаперевозчиком. Я путешествовал с разными авиакомпаниями, но впервые столкнулся с таким уровнем сервиса. Одной из самых неприятных политик является необходимость доплачивать в аэропорту, если не прошел онлайн-регистрацию. Зачем тогда вообще нужны стойки реги...
У меня был билет на самолет Wizz Air с пересадкой в Лондоне, и несмотря на то, что все мои документы были в порядке, мне сказали, что требуется транзитная виза. Сотрудник службы безопасности сказал, что на официальном сайте правительства Великобритании указано, что транзитная виза не требуется. Я не...
Wizz Air и их так называемый "Discount Club" доставили мне неприятный опыт. Когда мой рейс был отменен, мне пообещали возврат средств или компенсацию за сам билет, но категорически отказались возвращать стоимость членства в Discount Club, даже несмотря на то, что я не мог его использовать из-за отме...
Комментарии